Vaše nová společnost
Náš klient, ne bankovní poskytovatel finančních služeb hledá nového člena týmu na pozici Zákaznické podpory.
Lokalita: Praha 5
Nástup: možný ihned
Vaše nová role
- Informování zákazníků o stavu jejich úvěrových žádostí, platbách a převodech peněz.
- Konzultace zákazníků ohledně produktů a služeb prostřednictvím telefonu a e-mailu.
- Provádět analýzu úvěru schopnosti klienta.
- Hodnocení úvěru schopnosti klientů.
- Vymáhání pohledávek.
Co budete potřebovat, abyste uspěli
- Výborná znalost českého / slovenského jazyka.
- Předchozí zkušenosti ze zákaznické podpory / call centra jsou výhodou.
- Dobrá znalost MS Office balíčku.
- Dobré organizační schopnosti a smysl pro strukturu a řád.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Samostatnost a proaktivita.
Co vám můžeme nabídnout
Příjemné pracovní prostředí, odpovídající mzdové odhodnocení s ročním bonusovým schématem, nové pracovní zkušenosti, 5 týdnů dovolené, 3 sick days, stravenky a další firemní benefity.
#LI-DNI